Rujukan Laman

Masuk ke Akaun qoo10 Anda Sekarang

Akaun qoo10 anda membuka akses kepada katalog produk, pesanan aktif dan pilihan pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semua dalam satu papan pemuka…

Log masuk pantasSelamat & disulitkanDisokong di MalaysiaKata laluan boleh diset semula
Terokai Permainan Baca Soalan Lazim
qoo10 Masuk ke Akaun qoo10 Anda Sekarang

Apa yang Berlaku Semasa Anda Log Masuk

Sebaik sahaja anda memasukkan butiran log masuk yang betul, qoo10 mengesahkan identiti anda melalui lapisan pengesahan yang selamat. Sesi anda dimulakan serta-merta dan anda dibawa terus ke halaman utama akaun. Jika anda menggunakan peranti baharu, kami mungkin meminta pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS untuk melindungi akaun anda. Proses ini ringkas dan mengambil masa kurang

dari seminit.

  • Pengesahan Serta-merta Selepas log masuk berjaya, akaun anda aktif dalam saat. Tiada masa menunggu — anda terus boleh semak pesanan, katalog dan profil anda.
  • Akaun Dilindungi SSL Setiap sesi log masuk disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Maklumat log masuk anda tidak pernah dihantar dalam teks biasa kepada mana-mana pihak.
  • Akses Merentas Peranti Log masuk dari telefon, tablet atau komputer anda. qoo10 mengenali sesi aktif anda dan memastikan pengalaman yang konsisten di semua peranti anda.
  • Bantuan Kata Laluan 24/7 Terlupa kata laluan? Fungsi set semula tersedia setiap masa. Masukkan e-mel anda dan pautan set semula akan dihantar dalam beberapa minit sahaja.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN TEMPATAN

Cara Bayar yang Biasa Anda Gunakan

Setelah log masuk, anda boleh mengurus pembayaran terus dari akaun qoo10 anda menggunakan kaedah tempatan Malaysia yang sudah biasa.

01
Touch 'n Go eWallet Bayar melalui Touch 'n Go eWallet terus dari akaun anda. Transaksi diproses dengan pantas dan pengesahan diterima hampir serta-merta dalam aplikasi anda.
02
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda untuk menyelesaikan pembelian di qoo10. Proses pembayaran mudah dan selamat melalui antara muka yang anda sudah kenali.
03
Boost Boost diterima sebagai kaedah pembayaran di qoo10 untuk pengguna Malaysia. Log masuk, pilih Boost semasa daftar keluar dan sahkan dari aplikasi anda.
04
FPX Pemindahan bank langsung melalui FPX tersedia untuk semua pengguna bank utama Malaysia. Log masuk ke akaun qoo10 dan pilih FPX semasa bayaran.
BANTUAN LOG MASUK

Kami Ada Untuk Bantu Anda Masuk

Jika anda menghadapi sebarang halangan semasa log masuk ke akaun qoo10 — sama ada kata laluan terlupa, akaun terkunci atau e-mel tidak dikenali — pasukan sokongan kami bersedia membantu.

Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian bantuan qoo10 untuk artikel penyelesaian masalah log masuk. Kebanyakan isu kata laluan dan akaun terkunci boleh diselesaikan sendiri dalam masa singkat melalui panduan langkah demi langkah kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia semasa waktu perniagaan untuk membantu anda menyelesaikan masalah log masuk secara terus dengan ejen sokongan qoo10 yang arif tentang akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar butiran isu log masuk anda melalui e-mel rasmi sokongan qoo10. Tim kami akan menyemak dan membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan akaun.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Enam Lapisan Perlindungan Akaun qoo10

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. qoo10 menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur pengesahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar semasa log masuk disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna kata laluan dan maklumat sesi anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah untuk akaun qoo10 anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan yang dihantar ke e-mel atau nombor telefon anda.

Pengesanan Log Masuk Luar Biasa

Sistem kami mengesan percubaan log masuk dari lokasi atau peranti yang tidak biasa. Anda akan dimaklumkan serta-merta dan boleh mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda daftarkan dengan qoo10 disimpan mengikut dasar privasi kami dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda, selaras dengan peraturan perlindungan data yang berkenaan.

Log Aktiviti Akaun

Semak log aktiviti akaun anda bila-bila masa dari tetapan profil. Anda boleh melihat senarai log masuk terkini dan log keluar dari sesi yang anda tidak kenali.

Proses Set Semula Kata Laluan Selamat

Set semula kata laluan hanya boleh dilakukan melalui e-mel berdaftar anda. Pautan set semula luput dalam masa 30 minit untuk menghalang penggunaan yang tidak dibenarkan.

Soalan Lazim Tentang Log Masuk qoo10

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang proses log masuk dan akses akaun qoo10. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut berkaitan akaun anda.

Pergi ke halaman log masuk qoo10, masukkan alamat e-mel dan kata laluan yang anda daftarkan, kemudian klik butang masuk. Akaun anda akan aktif serta-merta selepas pengesahan berjaya dilakukan.

Klik pautan 'Terlupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Masukkan e-mel berdaftar anda dan kami akan hantar pautan set semula. Pautan itu luput dalam 30 minit, jadi semak e-mel anda segera.

Akaun dikunci sementara selepas beberapa percubaan log masuk yang gagal berturut-turut sebagai langkah keselamatan. Tunggu beberapa minit atau hubungi sokongan qoo10 untuk membuka kunci akaun anda semula.

qoo10 menyokong beberapa pilihan log masuk selain e-mel biasa. Semak halaman log masuk kami untuk melihat pilihan yang tersedia bagi akaun anda di wilayah Malaysia yang disokong.

Sambungan qoo10 dilindungi SSL 256-bit, jadi data anda disulitkan. Walau bagaimanapun, kami cadangkan anda elakkan log masuk melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat untuk perlindungan tambahan.

Pergi ke tetapan akaun anda, cari bahagian 'Sesi Aktif' dan pilih pilihan untuk log keluar dari semua peranti. Ini berguna jika anda fikir seseorang lain mungkin mengakses akaun anda.

Semak folder spam atau sampah e-mel anda terlebih dahulu. Jika masih tiada, gunakan pilihan 'Hantar Semula E-mel Pengesahan' di halaman log masuk qoo10 atau hubungi sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Halaman Berkaitan

Penaklukan Tentang Kami Daftar Keberuntungan Malam